Wartungspersonal, das verspätet oder schlecht vorbereitet am Einsatzort eintrifft und nicht das richtige Werkzeug oder gar ein falsches Ersatzteil dabei hat. So sieht die traurige Realität in vielen Unternehmen aus. Doch es gibt schon jetzt Systemlösungen, die Abhilfe schaffen. Wir stellen eine vor.